¿Por qué la cortesía siempre está de moda?

 

 

«Sé cortés y respeta la dignidad de otras personas».

Arístipo de Cirene, filósofo, discípulo de Sócrates

La cortesía no es solo una manifestación de buenos modales y respeto por los demás, sino también un elemento clave de las relaciones exitosas en la sociedad. Crea una atmósfera agradable y amigable que propicia la comunicación eficaz. Cuando somos corteses, expresamos preocupación por los sentimientos de los demás, generamos confianza y nos ganamos una reputación positiva.

Analicemos lo importante que es esta cualidad en la sociedad actual.

 

El papel de la cortesía en la formación de relaciones estables:

• ayuda a respetar los límites personales

¿Con qué frecuencia nos sentimos incómodos cuando alguien invade nuestro espacio personal? Esto puede suceder no solo físicamente, sino también emocionalmente cuando alguien no respeta nuestras convicciones o hace preguntas sin tacto. La cortesía sirve como una barrera que protege a una persona de la invasión no deseada del espacio personal.

• crea una atmósfera de confianza

Es importante darse cuenta de que la cortesía no es solo una forma de aislarse de las personas molestas. Más bien, es un asistente que le permite establecer relaciones armoniosas con la sociedad. Cuando una persona muestra cortesía hacia los demás, crea una atmósfera de confianza y respeto. Esto promueve un intercambio más profundo de ideas, sentimientos y experiencias.

Por ejemplo, en el trabajo, se le ha asignado capacitar a un nuevo empleado. Usted se acerca a la persona a la que supervisa y le da un pequeño libro con instrucciones, diciendo: «Aquí están las instrucciones. Léalas. Volveré dentro de una hora para comprobarlo». Suena bastante amenazador y probablemente pondrá nervioso al recién llegado. Pero después de todo, puede darle una tarea con las siguientes palabras: «Con la ayuda de estas instrucciones, podrá realizar sus tareas de manera más rápida y cualitativa. Por favor, estúdielas detenidamente. Volveré dentro de una hora y podrá hacer preguntas. ¡Buena suerte!». Este enfoque creará una atmósfera pacífica y contribuirá a la cortesía recíproca.

• muestra respeto por las personas

Ser cortés no es una simple formalidad. Evitar la grosería y la mala educación significa cuidar de sus amigos, familiares y compañeros. Es necesario recordar que todos somos seres humanos. Si le resulta difícil controlar sus emociones, utilice la regla de los cuatro segundos de Peter Bregman. ¿Siente agitación interior? Respire profundamente durante cuatro segundos. Después de esto, la ira disminuirá o desaparecerá por completo.

• permite preservar la dignidad humana

Imaginemos que hay un desacuerdo entre dos compañeros. Uno de los empleados, Juan, se enfrenta a la reacción agresiva de su compañero José ante la situación actual. José comienza a levantarle la voz a Juan, tratando de dejarlo en mal lugar. Juan, por el contrario, expresa con calma su punto de vista utilizando argumentos y hechos. Su tono y forma de comunicarse siguen siendo respetuosos, a pesar de los intentos de José de sacar de quicio a Juan. Juan entiende que es importante no solo transmitir su punto de vista, sino también preservar la dignidad humana. Poco a poco, los observadores externos se ponen de parte de Juan, viendo su idoneidad y aplomo. A su vez, José no encuentra apoyo y se da cuenta de que un enfoque agresivo es obviamente un fracaso.

¿Cómo se aprende a ser cortés?

1. Es importante centrarse no solo en las palabras, sino también en las acciones reales. Decir «lo siento» no es una cortesía en sí misma. La verdadera cortesía es ser empático con los demás y tratar de no molestarlos. Esto no siempre requiere una disculpa prolija, sino que puede expresarse con delicadeza y atención a las necesidades de otras personas sin utilizar palabras innecesarias.

2. «Piensa antes de actuar» es el principio básico descrito por Leonard Mlodinow en su libro «Subliminal: Cómo tu inconsciente gobierna tu comportamiento». El autor señala las diferencias entre humanos y animales, la principal de las cuales es la capacidad de prever las consecuencias de las propias acciones. Esto incluye la capacidad de predecir cómo reaccionarán otras personas ante nuestras acciones.

3. Respete a sus amigos y familiares. En las relaciones cercanas, las personas suelen pasar por alto la necesidad de tener tacto, tanto en las palabras como en las acciones. Pero tenga en cuenta: está mal tomar decisiones por otra persona. Considere y respete las opiniones y deseos de sus seres queridos antes de  emprender cualquier acción encaminada a «mejorar» sus vidas. La cooperación y el apoyo son importantes para mantener relaciones sanas y armoniosas donde cada persona respeta el espacio personal y la libertad de elección de los demás.

Recuerde: la cortesía le permite mantener una atmósfera de comprensión mutua y ayuda a resolver los desacuerdos. Al desarrollar esta cualidad en usted mismo, se convertirá en una persona más atenta y establecerá relaciones positivas con los demás.

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