CÓDIGO DE ARÍSTIPO

  ¿Sabe qué cualidad menos obvia puede inluir significativamente en el desarrollo de su carrera? Un alto nivel de inteligencia emocional. No se trata solo de un concepto de moda, sino de la clave para un trabajo en equipo eficaz. ¿Qué significa este término? La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de gestionar eficazmente las propias emociones y, al mismo tiempo, reconocer, comprender e influir en las emociones de los demás. Aunque el término en sí apareció en 1964, se generalizó en 1995 tras la publicación del libro homónimo del psicólogo y periodista científico estadounidense Daniel Goleman. Durante su propia investigación, hizo un descubrimiento sorprendente: un alto nivel de inteligencia emocional puede ser más importante para tener éxito en el trabajo que las aptitudes profesionales y el IQ. Expertos del Instituto Carnegie de Tecnología llegaron a la misma conclusión: «E l 85% de nuestro éxito financiero está relacionado con la inteligencia emocional, el liderazgo

  Antes bastaba con estar bien en su campo profesional para alcanzar el éxito en la carrera. Hoy en día, no basta con ser un especialista cuyos conocimientos y habilidades se limitan por el estrecho marco de los deberes profesionales. Los empleadores valoran mucho más a los empleados que tienen una amplia gama de habilidades blandas (soft skills). Un ejemplo tomado de la vida real Juan es el especialista con más experiencia en el departamento de IT. Se le confían las tareas más importantes y que requieren más tiempo, ya que es el mejor trabajando con un programa complejo. A pesar de esto, Juan no asciende y su salario no crece. Espera ser designado para el puesto de jefe del departamento, ya que este ha quedado vacante recientemente. Sin embargo, este puesto se le otorga a un empleado recién contratado y con menos experiencia. Ofendido, Juan acude al director en busca de aclaraciones y recibe la siguiente respuesta: «Por supuesto, te respeto mucho, pero el principiante encuentra rápida